Tüketicilerin online alışveriş tercihlerinin artmasıyla dolandırıcılar da teknolojiye ayak uydurdu. Tanınan markaların sitelerini birebir kopyalan dolandırıcılar pek çok kişinin binlerce lira kaybetmesine neden oldu.
Cumhuriyet’in haberine göre, çözüm platformu Şikayetvar, platform üzerinden 3üç ayrı sektörde aynı yöntemi kullanan dolandırıcıların şikayet edildiği başlıkları açıkladı. ‘Araç Kiralama Markaları İsmiyle Dolandırıcılık’, ‘Bahis Siteleri İsmiyle Dolandırıcılık’, E-ticaret Marka Taklidiyle Dolandırıcılık’ başlıklarında kullanıcılar yaşadıkları tecrübesi lisana getirerek öbür kullanıcıları da uyarıyor.
Araç kiralamayla ilgili yer alan birtakım şikayetler ise şöyle oldu:
‘SİTEDE ÇOK BÜYÜK BİR GÜVENLİK SORUNU VAR’
“Bilinen araç kiralama markasından internet üzerinden araç kiralamak istedim. Site dahi orijinal gibiydi. Bankaya 8000 TL havale gönderdim. Ama yanıltıldım. Taklit edilen firmayı aradığım zaman “Sitemizi kopyalamışlar. Bizim yapacak bir şeyimiz yok” diyorlar. Demek ki sizin sitede çok büyük güvenlik sorunu var.”
‘ALINAN PARA ÇOK YÜKSEK’
“Oğlum araç kiralamış ama kiraladığı firma yanıltmış. Araç kiralama firmasını aradığında bize ait değil demişler. Firma adı doğru, nasıl böyle bir şey olabiliyor? Bu konuda yardım istiyorum. Sonuçta alınan para miktarı çok yüksek gerçekten.”
‘HİÇBİR MUHATAP BULAMIYORUZ’
“Taklit edilen bir araç kiralama sitesi bizden 10 bin TL ücret aldı. Araç kiralamayı iptal ettirmek istediğimizde şirketin hiçbir numarasına ulaşamadık. Gerçek olmayan web sitesi kurup yanıltıldık. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Orijinal sitenin sonu com.tr ile bitiyor ama bu gerçek değil hesap direkt kendi ismiyle web sitesi kurmuş.”
‘RESMEN REZALET’
“Araç kiralamak için internetten geziyordum ve kendini bilinen bir araç kiralama markası olarak tanıtan şahıslar tarafından dolandırıldım. Kimsenin canı yanmasın o yüzden bütün detaylarıyla burada ifşa ediyorum insanlar kolay para kazanmıyor. Resmen rezalet. İlgili firmaya bilgi verdim bu konu hakkında ama herkes kiralamadan önce araştırsın Allah’tan erken fark ettim. 2000 TL’ye mal oldu. İnternette site açıp kapatıyorlar her dakika… Biri de bu duruma dur demeyecek mi?”
‘EK PARA İSTENİNCE DOLANDIRILDIĞIMI ANLADIM’
“11/11/22 tarihinde bilinen araç kiralama firması zannederek günlük 400 TL’den olmak üzere 4 günlük araç kiraladım. 1600 TL tutan ödememi 2600 TL olarak ödememi söylediler, vermiş oldukları hesap numarasına 2600 TL gönderdim. Onu bloke etmek için hesaba 10 bin TL daha gönderilmesi söylendi. Bu ölçüler dolandırıcılara ödenmiş oldu. Daha sonra bir 10 bin daha istediklerinde bu firmanın aldatıcı olduğunu anladık. Gerekli yerlere firma hakkında şikayetlerimizi ilettik. Firmanın müşteri hizmetlerine de ulaşamadık. Mağduriyetimizi savcılığa vererek gidereceğiz.”
Bahis siteleriyle ilgili yer alan kimi şikayetler ise şöyle:
‘KİMSEYE ULAŞAMIYORUM’
“Bahis sitesine Twitter üzerinden verilen linkle giriş yaptım. 300 TL yatırdım. Limiti yanlış yatırmışsınız, limit 1000 TL dediler. 700 TL yatırırsanız hepsini iade edeceğiz dediler gönderdim. Olmaz bir anda 1000 TL yatırmanız gerekiyor dendi. Onu da gönderdim sonra iade alt limiti 5000 TL onu yollayın çabucak 5 bin TL olarak iade edelim dediler. Onu da yolladım sonra beni banladılar şu an kimseye ulaşamıyorum. Bir de 20 yıllık siteyiz diyorlar. Bunlar son vakitlerini yaşıyor ne kurtarsak ne yanıltsak kar peşindeler benim 5 bin liram gitti.”
‘HER SEFERİNDE TEKRAR PARA İSTİYORLAR’
“8000 liramı aldılar ve hesaba da yatırmadılar iade süreci dediler iade de etmediler tekrar tekrar para istiyorlar ve her yatırdığınızda tekrar istiyorlar. Hesaba yatırın diyorum yapamayız diyorlar iade edin diyorum paran gitti diyorlar. WhatsApp’tan ulaştım ve buldum fakat hepsi boş paranız gitti diyorlar.”
‘HANGİSİ GERÇEK HANGİSİ YANILTICI BELLİ DEĞİL’
“Gerçekten şok oldum… 10 yıldır oynadığım siteye her zamanki gibi Google üzerinden giriş yazıp ilk çıkana girdim 200 TL yatırım yaptım ama yatırım gerçekleşmedi canlı desteğe yazdığımda yatırımın gerçekleşmesi için 700 TL daha atmam gerektiğini söylediler, yanıltıldığımı anladım ve ilgili siteye ulaştım. Orada durumu anlattığımda geçmiş olsun diye cevap verdiler hangisi gerçek hangisi yanıltıcı belli değil.”
“Bahis sitesine ilk kez üye olup 200 TL yatırdım. Fakat 200 TL ile oyun oynatmadılar. 800 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Israr edince hesabımı engellediler ve birçok şikayet okudum.”
“Paramı aldılar geri vermek için tekrar para istiyorlar…”
E-ticaret siteleriyle ilgili yer alan kimi şikayetler de şu halde:
‘SİTENİN SAHTE OLDUĞUNU SÖYLEDİLER’
“Tanınan bir e-ticaret uzantısını birebir taklit eden kişiler tarafından dolandırıldım. 4800 TL paramı aldılar telefonlar açılmıyor WhatsApp’dan görüldü atılıyor. Taklit edilen siteyi aradım, sitenin sahte olduğunu söylediler.”
“Bilinen bir e-ticaret sitesi olduğunu düşündüğüm sitenin eserlerini sipariş edip, %20 kurul veriyoruz deyip, misyon veren, misyon yaptıkça, vazife sayısı belirli değil, vazifeler bitmeden anapara ve komite hesaba düşmüyormuş. Her sipariş sonrası şu kadar para alacaksınız deyip yanıltıyorlar 3. siparişi de tamamladım artık tamamlanmamış 1 siparişin var demeye başladılar. Yaptığım ödemelerin dekontları elimde duruyor ne olur borç alarak yaptım bu ödemeleri yardımcı olun.”
“E-ticaret sitesinden araç hasar kaydı sorgulama adı altında işlemim sırasında kredi kartımdan 11.95 TL yerine 1.095 TL lira çekildi. İşlem “epos param” adı altında hesabımdan ödeme çekildi. Gerekli hukuki haklarımı kullanacağım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.”
“Param güvende ile alışveriş linki atılarak yanıltıldığımı anladım, böylesi büyük bir e-ticaret sitesinin müşterilerini korumak için aldığı hiç mi bir önlem yok? Taklit edilebilmek bu kadar kolay olmamalı. 5 bin TL param hiç oldu. Şahıslar ve sizin için hukuki yollara başvuracağım.” (HABER MERKEZİ)
